線上紅利正在逐漸消失，電商進(jìn)入了存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌企業(yè)、零售商、連鎖門店想要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前所面臨挑戰(zhàn)有哪些？
2020年微信小程序日活已突破4億，小程序交易額同比增長(zhǎng)超100%，品牌自主經(jīng)營(yíng)小程序GMV同比提升255%。隨著首個(gè)微信小程序GMV破百億的零售企業(yè)誕生，GMV超10億的企業(yè)有近20家，GMV破億的企業(yè)有80余家。
搭建私域流量池成為了增長(zhǎng)的最優(yōu)解，2021年也必將成為品牌構(gòu)建有效私域的基建關(guān)鍵年。
存量用戶已經(jīng)趨于飽和，企業(yè)的需求也已經(jīng)轉(zhuǎn)向了如何擴(kuò)大私域用戶、留住用戶，沉淀自有品牌私域池。
首先，企業(yè)需要連接多渠道用戶觸點(diǎn)，在市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等全方位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，與用戶持續(xù)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)閉環(huán)；
同時(shí)，完成品牌商和實(shí)體店在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)快速下沉市場(chǎng)和分銷賣貨，助力零售門店商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型；
利用多渠道數(shù)據(jù)整合，完整打造用戶畫(huà)像和客戶成長(zhǎng)體系，驅(qū)動(dòng)全場(chǎng)景業(yè)務(wù)的分析與決策。
從流量到會(huì)員粉絲，增長(zhǎng)營(yíng)銷的核心目標(biāo)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放瞥恋硭接谢蛻糍Y產(chǎn)，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是沉淀用戶資產(chǎn)的必由之路。
啟博·微分銷推出《SCRM數(shù)字化營(yíng)銷解決方案》，為品牌搭建自有私域流量池，管理用戶生命周期，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)性地刺激新老會(huì)員，不斷提高首購(gòu)與復(fù)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)單客價(jià)值最大化。
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